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“让用户满意”是光明集团的服务宗旨
光明集团向用户承诺：

1、光明家具自购买之日起（以发票日期为准）免费保修一年，超过保修期或在保修期内因用户运输、使用、保养不当造成损坏的，实行有偿服务；
2、在使用过程中如发现质量问题时，请持发票及合格证与所购货的经销部或售后服务机构联系解决，如不能给予用时解决或解决后仍不满意的，用户可向光明集团的制造商或总经销商反映，直到满意为止。

本公司产品“三包”责任期限为一年。在“三包” 期限内，发生质量问题免费修理。凡因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的；自行拆动造成损坏的；无“三包”凭证及有效发票的，又不能证明其所购产品在“三包”有效期内的；“三包”凭证型号与修理产品型号不符合或者涂改的；超过“三包”责任期限的不实行“三包”服务，可有偿服务。
本公司生产企业、经销公司及联系方式：

生产商：见生产基地介绍
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总经销公司：光明集团电子商务有限公司
地址：北京市丰台区东安街头条19号
免费电话：8008105631
各地经销公司：见营销网络进入>>